عادةً ما يتم استلام الأموال فورًا من قبل المستلم. في حالة كان هناك تأخير، يرجى التحقق من:
- رقم هاتف المستلم صحيحا
- المستلم لديه حساب بالفعل في كريم
- التحقق من سجل معاملات كريم الخاص بالمستلم بإتباع الخطوات التالية:
- اطلب من المستلم الضغط على "CPay" من الزاوية اليمنى العليا في الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- من أسفل الصفحة، الضغط على "عرض الكل" بجانب "التحويلات"
- التحقق إذا كان الرصيد قد تم استلامه