من المتوقع أن ينتظر الكابتن فترة زمنية معينة قبل أن يُسمح لهم بإلغاء الرحلة والاستمرار في قبول الحجوزات الأخرى.
يمكنك دائمًا الاتصال بالكابتن لإخباره أنك ستتأخر ، واطلب منه الانتظار لفترة أطول قليلاً.
إذا ألغى الكابتن بعد انتظار وقت الإفراج الكامل ، فقد تخضع لرسوم الإلغاء.
للحصول على تفاصيل حول أوقات الإنتظار ورسوم الإلغاء وفقًا لمدينتك ، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى مربع "السيارة" في التطبيق
انتقل إلى القائمة وحدد "مساعدة"
قم بالتمرير إلى الأسئلة الشائعة وحدد "ما هي أسعار Careem"
يمكنك التحقق من جميع التفاصيل الخاصة بأوقات الإفراج عن الكابتن ورسوم الإلغاء.