Le crédit Careem est une alternative à l’argent liquide et réside dans votre portefeuille. Vous pouvez utiliser votre crédit pour payer des trajets, acheter des coupons ou les échanger contre des points avec nos partenaires fidélité.
Vous pouvez recharger votre crédit dans l'application si vous avez ajouté une carte de crédit. Allez à Menu> Portefeuille> Crédit complémentaire> Carte de crédit, sélectionnez le montant que vous souhaitez mettre dans votre portefeuille et ajoutez les détails de la carte. Vous pouvez également demander au capitaine d’ajouter votre monnaie restante à votre portefeuille lorsqu’il effectue un trajet en espèces.
Votre solde disponible apparaîtra dans le menu à côté de l'option Portefeuille.
Expiration de crédit
Le crédit de référence est valide pendant 7 jours au maximum et le crédit acheté est valable pendant 365 jours. Le délai d'expiration du crédit gratuit reçu via des campagnes promotionnelles varie, mais sera toujours clairement communiqué.
Utiliser votre crédit pour une course
Après avoir ajouté vos points de départ et d'arrivée, votre mode de paiement apparaît au bas de l'écran de réservation. Appuyez dessus pour ouvrir une liste d’options et vous verrez l’option Utiliser le crédit en haut.
Vous pouvez également aller à Menu> Portefeuille> Crédit, puis activer / désactiver "Utiliser le crédit en premier".