Her Careem yolculuğunun sorunsuz geçmesini istiyoruz. Bu yüzden herhangi bir durumda bize aşağıdaki şekillerde ulaşabilirsin:
1. Kaptan uygulaması üzerinden sorun desteği almak için;
- Ayarlar’a tıkla,
- Sorun’a tıkla,
- Son olarak sorununu yaz veya 30 saniyelik bir ses kaydı yap.
2. Telefon üzerinden destek için;
- 7/24 anında destek için bize günün istediğin saatinde Ayarlar, Bize Ulaş seçeneklerinden ulaşabilirsin.