يمكنك إضافة رصيد إلى محفظتك بدفع مبلغ نقدي إضافي عند حجز رحلة باستخدام "النقد" كوسيلة للدفع.
كيفية إضافة الرصيد:
١. في نهاية رحلتك، أعطِ الكابتن مبلغًا نقديًا إضافيًا لإضافته إلى محفظتك.
٢. تأكد من أن الكابتن يُدخل المبلغ الصحيح.
٣. تأكد من استلامك إشعارًا في التطبيق.
إذا لم تتم إضافة المبلغ الإضافي:
١. اضغط على "الأنشطة"
٢. اختر الرحلة
٣. اضغط على "احصل على مساعدة بخصوص هذه الرحلة"
٤. اختر "دفعت للكابتن مبلغًا إضافيًا لكن المبلغ غير ظاهر في محفظتي" وتواصل معنا.
ملاحظات:
- هناك حد أقصى للمبلغ الذي يمكنك إضافته زيادةً عن تكلفة الرحلة.
- سيظهر المبلغ الإضافي كرصيد في محفظة كريم الخاصة بك.
- تأكد دائمًا من أن الكابتن يُدخل المبلغ الصحيح، وتحقق من وصول إشعار التأكيد.