يتم التعامل مع الأغراض المفقودة في سيارات الأجرة من قبل هيئات النقل في المدن التي نعمل فيها. لديهم وصول مباشر إلى التاكسي والكاميرات والكابتن ويمكنهم المساعدة في التحقيق واستعادة الأغراض المفقودة في أسرع وقت ممكن.
رحلات دبي: يرجى التواصل مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA):
- للعملاء داخل الإمارات: 8009090
- للعملاء خارج الإمارات: 1414 605 4 971 +
رحلات رأس الخيمة:يرجى التواصل مع هيئة النقل في رأس الخيمة (RAKTA):
- للعملاء داخل الإمارات: 8001700
- للعملاء خارج الإمارات: info@rakta.gov.ae
يرجى التأكد من توفر التفاصيل التالية حول رحلتك:
- التاريخ والوقت (الاصطحاب والوصول)
- الموقع (الاصطحاب والوصول)
- رقم لوحة السيارة
- لون سقف التاكسي
أين تجد تفاصيل الحجز على تطبيق كريم؟
- قم بالضغط على أيقونة "هلا تاكسى" من الصفحة الرئيسية للتطبيق.
-من "القائمة" قم باختيار "الأنشطة"
- اختر الرحلة التي فقدت فيها الغرض وستظهر جميع التفاصيل