ما هي عملية حجز المبالغ المسبق؟
حجز المبالغ المسبق هو حجز مؤقت يتم على بطاقتك عند بدء رحلة الدراجة. الهدف منه هو التأكد من أن وسيلة الدفع صالحة، وهو ليس خصمًا فعليًا على الفور. عند انتهاء الرحلة، يتم خصم الرسوم الفعلية فقط.
إذا كانت التكلفة النهائية أقل من مبلغ الحجز
- عند انتهاء رحلة الدراجة، يتم خصم التكلفة النهائية من مبلغ الحجز المؤقت.
يتم تحرير المبلغ المتبقي فورًا من جانبنا، لكن قد يستغرق من أسبوع إلى 3 أسابيع ليظهر في حسابك، وذلك حسب سياسة البنك الخاص بك.
ستظهر فقط التكلفة النهائية في إيصال رحلة الدراجات وفي كشف حسابك البنكي.
مثال:
- مبلغ الحجز: 50 درهم
- تكلفة الرحلة: 19 درهم
- المبلغ المُسترد: 31 درهم
إذا كانت التكلفة النهائية أكثر من مبلغ الحجز
يتم تحويل مبلغ الحجز إلى رسوم فعلية.
وسيتم خصم الفرق المتبقي في معاملة منفصلة.
قد تظهر عمليتان في حسابك، لكن المجموع النهائي سيطابق تكلفة الرحلة الفعلية.
مثال:
- مبلغ الحجز: 50 درهم
- تكلفة الرحلة: 70 درهم
- المبلغ الإضافي المخصوم: 20 درهم
إذا كانت التكلفة النهائية تساوي مبلغ الحجز
يتم ببساطة تحويل مبلغ الحجز إلى رسوم نهائية.
مثال:
- مبلغ الحجز: 50 درهم
- تكلفة الرحلة: 50 درهم
- التكلفة النهائية: 50 درهم
ملاحظة:
- يتم تحرير مبلغ الحجز مباشرة من جانبنا، لكن قد يستغرق من أسبوع إلى 3 أسابيع للظهور في حسابك، وذلك حسب سياسة البنك الخاص بك.
- قد تصلك إشعارات من كريم أو من البنك بخصوص الحجز المؤقت، أو تحرير المبلغ، أو أي رسوم متعلقة.