کریم کے ذریعے سروس بک کرتے وقت (سواریاں، Food، ریچارج یا بل کی ادائیگی)، ہمارا سسٹم رقم رکھنے کی کوشش کر کے چیک کر سکتا ہے کہ ادائیگی کا طریقہ درست ہے یا نہیں۔ یہ ایک عارضی اجازت ہولڈ ہے۔
ہم اس عارضی ہولڈ کو کیوں لاگو کرتے ہیں؟
یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ادائیگی کا طریقہ کام کر رہا ہے اور اس کے پاس کافی فنڈز ہیں۔ یہ توثیق کا ایک مرحلہ ہے جو تصادفی طور پر بکنگ بنانے سے پہلے لاگو ہو سکتا ہے۔
جب میں بکنگ کرتا ہوں تو کیا ہوتا ہے؟
آپ کو کریم یا اپنے بینک سے عارضی ہولڈ کے بارے میں اطلاع مل سکتی ہے۔ یہ رقم آپ کے بینک اسٹیٹمنٹ پر چارج یا زیر التواء لین دین کی طرح نظر آسکتی ہے لیکن بکنگ مکمل ہونے کے بعد ہی رقم کاٹی جاتی ہے۔
مثال کے طور پر:
بکنگ کا تخمینہ AED 100 ہے۔
کریم بینک سے اتنی ہی رقم ہولڈ پر رکھنے کو کہے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کافی بیلنس موجود ہے۔
جب بکنگ مکمل ہو جائے گی، اصل بکنگ کی قیمت اس ہولڈ رقم سے کاٹ لی جائے گی۔
کوئی بھی اضافی رقم واپس کی جائے گی۔
ہولڈ کی رقم کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے؟
عارضی ہولڈ کی رقم کا حساب کئی عوامل کی بنیاد پر کیا جاتا ہے اور رقم مختلف ہو سکتی ہے۔ تاہم، یہ حتمی چارج نہیں ہے.
حتمی چارج صرف بکنگ کے لیے ہو گا، اور کوئی بھی اضافی ہولڈ رقم (اگر کوئی ہے) واپس ادائیگی کے طریقے پر جاری کر دی جائے گی۔
یہ ایک دن میں کتنی بار ہو سکتا ہے؟
یہ نظام پر منحصر ہے۔ سروس بکنگ کو پہلے سے اجازت مل سکتی ہے یا نہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ایک صارف کو دن میں کئی بار اجازت مل سکتی ہے۔
اگر بکنگ منسوخ ہو جائے تو کیا ہوگا؟
- اگر بکنگ کینسل ہو جاتی ہے تو ہماری طرف سے ہولڈ کی رقم فوری طور پر جاری کر دی جائے گی۔
- آپ کے بینک کی پالیسی کے لحاظ سے، آپ کے بینک کو اسے آپ کے کارڈ یا اکاؤنٹ پر ظاہر کرنے میں تقریباً 1-3 ہفتے لگ سکتے ہیں۔