آپ ان ہدایات پر عمل کر کے اپنے کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے آسانی سے اپنے پے والیٹ کو ٹاپ اپ کر سکتے ہیں:
- ایپ کے ہوم پیج پر 'CPay Wallet' پر جائیں۔
- اوپر بائیں کونے میں کریڈٹ شامل کریں کے تحت '+' بٹن کو منتخب کریں۔
- کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ سے فنڈز شامل کریں کو منتخب کریں اور آگے بڑھیں۔
- اپنی مطلوبہ رقم درج کریں۔
- 'CPay میں فنڈز شامل کریں' کو منتخب کریں
کریڈٹ فوری طور پر آپ کے والٹ میں ظاہر ہوگا۔ آپ کا دستیاب کریڈٹ بیلنس CPay والیٹ کے اندر اوپر بائیں کونے میں ظاہر ہوگا۔
اگر مجھے کریڈٹ شامل کرنے کے دوران دشواریکا سامنا کرنا پڑتا ہے تو کیا ہوگا؟
اگر آپ کو کسی دشواری کا سامنا ہے، تو درج ذیل کو چیک کریں:
- ایپ ورژن: یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ تازہ ترین ورژن پر ہیں کریم ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
- بینک کا مسئلہ: اپنے بینک سے چیک کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ انہوں نے کریم کو آن لائن لین دین کی اجازت دی ہے۔
- ٹاپ اپ کی حد: اگر آپ ٹاپ اپ کے لیے اپنی یومیہ حد تک پہنچ گئے ہیں تو کریڈٹ شامل کرنا ناکام ہو سکتا ہے۔ آپ 24 گھنٹے انتظار کر کے دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو کریڈٹ شامل کرنے میں اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو نیچے دیئے گئے بٹن کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔