التأكد من ان تفاصيل حسابك في كريم محدثة يضمن حصولك على تجربة سلسة. من هنا ستتمكن من معرفة كيفية تعديل بيانات حسابك في كريم وحل أي مشكلة قد تواجهها.
البيانات التي يمكن تعديلها:
- الاسم
- رقم الهاتف المحمول
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور
- الجنس
- تاريخ الميلاد
تعديل بيانات الحساب:
- من الصفحة الرئيسية في التطبيق، قم بالضغط على "القائمة" من الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على "الملف الشخصي"
- قم باختيار البيانات التي ترغب في تعديلها.
ملاحظة: عند تحديث رقم هاتفك المحمول سيتم إرسال رمز تحقق مؤقت إلى الرقم الجديد.
التعديل من خلال الموقع الإلكتروني:
يمكنك أيضا تعديل بيانات حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع كريم.
إذا واجهت مشاكل أثناء تحديث بياناتك، يرجى التحقق من التالي:
- إصدار التطبيق: قم بتحديث تطبيق كريم للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار.
- خدمات الموقع: تحقق من أن خدمات الموقع مفعلة على هاتفك و تم ضبطها على وضع الدقة العالية.
- الاتصال بالإنترنت: تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر على هاتفك.
إذا لم تحل المشكلة بعد إتباع الخطوات أعلاه، يمكنك التواصل معنا هنا للحصول على مساعدة إضافية.
مقالات ذات صلة: