سيارة

عن السيارات

• عن السيارات
• المواقع و الاماكن التي تتوفر فيها كريم
• ما هو نوع السيارة؟
• ما هى أسعار كريم؟
• سياسة كريم اثناء الرحلة
• كيف يمكنني تحميل التطبيق؟

التسجيل وإدارة الحساب

• إنشاء حساب
• ماذا لو لم يصلني كود التفعيل؟
• تعديل الملف الشخصي
• لقد نسيت كلمة المرور / لا يمكنني الدخول إلى حسابي
• تغيير البلد والعملة
• كيف يتم حظر الحساب أو تعطيله؟

طلب حجز رحلة

• أنواع الحجوزات
• حجز رحلة من تطبيق كريم
• حجز رحلة عن طريق الموقع الالكتروني
• اختيار طريقة الدفع
• استخدام الرمز الترويجي (البروموكود)
• الوقت المتوقع للوصول

عرض كل الـ 10 مقالات

إلغاء الرحلة

• كيفية الغاء الحجز؟
• كم من الوقت يمكن للكابتن أن ينتظرني؟

اثناء الرحلة

• تحديث تفاصيل الحجز
• مشاركة تفاصيل الرحلة

بعد انتهاء الرحلة

• كيف يمكنني استعراض مشاويرى؟
• كيفية إكرامية الكابتن
• لقد فقدت أحد أغراضي

خيارات الدفع والفواتير

• طرق الدفع
• التحقق من البطاقة قبل بدء الرحلة.
• شرح مفصل لخدمة "رصيد مدفوعات كريم"
• الحصول على إيصال الرحلة
• حساب أجرة الرحلة

خيارات الولاء ومكافآت كريم

• مكافآت كريم.
• كسب النقاط من برنامج مكافآت كريم.
• كيف استفيد من نقاط مكافآتي؟
• هل لنقاط كريم تاريخ صلاحية ؟
• فئة كريم الذهبية

الاتصال بكريم

• الاتصال بكريم / الحصول على مساعدة
• ما هي خاصية حجب هوية المتصل؟
• الإشعارات الخاصة بي.