Des difficultés à vous inscrire ? Vous n'avez pas reçu le code de vérification (OTP) ?
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème. Voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez votre numéro : Assurez-vous d'avoir saisi le bon numéro de mobile lors de l'inscription.
- Patientez quelques minutes : Il arrive que l'envoi du SMS soit retardé. Attendez quelques minutes avant de réessayer.
- Essayez WhatsApp : La réception de votre OTP via WhatsApp est souvent plus rapide. Si vous n'avez pas reçu le code par SMS, recherchez l'option permettant de le recevoir via WhatsApp à la place.
- Demandez un appel : Si vous préférez, vous pouvez également recevoir le code par appel téléphonique.
Toujours pas d'OTP ?
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous n'avez toujours pas reçu le code, veuillez nous contacter ici en fournissant les informations que vous avez utilisées lors de l'inscription. Vous pouvez également découvrir comment nous contacter directement depuis l'application ici