Nous serions désolés de vous voir partir, mais si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez en faire la demande depuis l'application Careem en suivant les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur Profil depuis la page d'accueil de l'application.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres ».
- Sélectionnez « Supprimer mon compte » et confirmez.
- Sélectionnez le motif de la suppression et sélectionnez « Envoyer ».
- Saisissez votre mot de passe et sélectionnez « Supprimer mon compte ».
Remarque :
- Cette demande ne peut être effectuée que via l'application Careem
- Si vous vous connectez avant la fin du processus de suppression, la demande de suppression sera annulée
- La suppression du compte peut prendre jusqu'à 90 jours
Conditions générales :
- Il ne doit y avoir aucune commande ou réservation active/programmée
- Il ne doit y avoir aucun abonnement actif (par exemple Careem Plus ou Bike)
- Le solde de votre portefeuille Careem Pay devra être de 0 pendant les 90 jours suivants