Le crédit Careem Pay est comme de l'argent numérique stocké dans votre compte Careem. Vous pouvez y ajouter de l'argent et l'utiliser pour payer des trajets, des commandes de nourriture, des factures et services publics, ainsi que d'autres services proposés par Careem.
Comment ajouter du crédit ?
Vous pouvez facilement ajouter du crédit Pay à votre portefeuille Pay des 3 façons suivantes :
- En utilisant une carte de crédit/débit
- En échangeant un bon (voucher)
- En payant un supplément en espèces à la fin d'un trajet
Si votre Captain n'a pas saisi le montant excédentaire payé en espèces, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur « Activités » depuis la page d'accueil de l'application.
- Sélectionnez le trajet
- Cliquez sur « Obtenir de l'aide pour ce trajet »
- Cliquez sur « J'ai payé un supplément au Captain mais le montant n'apparaît pas dans mon portefeuille » et contactez-nous.
Comment utiliser votre crédit pour payer un trajet ?
Suivez simplement les étapes ci-dessous :
- Après avoir saisi les détails du trajet, votre moyen de paiement apparaît en bas de l'écran de réservation.
- Appuyez dessus et activez l'option « Utiliser Careem Pay en premier »